Reservatie(tips)

Als abonnee, toneelsympathisant, sponsor of kernlid reserveer je vooraf “jouw plaatsen”. Het reservatieformulier bestaat uit velden die verplicht of optioneel in te vullen zijn. We merken dat dit niet altijd vanzelfsprekend is: 

• Ben je lid of abonnee van Hoger Op, dan vul je de eigen plaats(en) in onder abonnement; 
• Ben je seizoen- of hoofdsponsor, dan heb je zowel een gratis abonnement van 2 personen als een aantal toegangskaarten die je vrij mag weggeven. Bij de reservatie vul je alle plaatsen in onder abonnement maar vermeld je bij opmerkingen “sponsor abonnement en/of sponsor toegangskaarten”. 

Controleer, zeker het e-mailadres, goed voor je op verzenden klikt. 

Nadat je het formulier verzonden hebt, verschijnt een boodschap op de website. Binnen enkele ogenblikken ontvang je in jouw mailbox een bevestiging dat we jouw reservatieaanvraag hebben ontvangen: 

“Jouw reservatie zal door de gilde zo snel mogelijk verwerkt worden. Je ontvangt nadien een bevestigingsmail met vermelding van het te betalen bedrag.” 

Heb je deze mail niet ontvangen, controleer eerst nog de spamfolder. Nog steeds niet gevonden? Dan is de reservatie niet gelukt en zal je het reservatieformulier opnieuw moeten invullen en verzenden. 

Als jouw reservatie verwerkt is, bezorgen we je een bevestigingsmail. 

Daarin vind je een overzicht van de gereserveerde plaatsen en of je al dan niet (nog) iets moet betalen. In dat overzicht vind je ook het unieke reservatienummer. 

Vermeld dit nummer bij jouw overschrijving zodat wij de reservatie makkelijk terugvinden en jouw betaling kunnen registreren. Na ontvangst van de betaling krijg je een finale bevestigingsmail. 

Kom je kijken met familie, vrienden, buren of collega’s en heb je allemaal een apart abonnement, dan raden we aan om elk apart te reserveren. Bij elke reservatie kan bij opmerkingen meegegeven worden dat je graag samenzit als groep met deze personen. Reserveren onder het eigen abonnement laat ons toe om de reservatie te koppelen aan de juiste persoon en geeft ons ook een overzicht van de al dan niet betaalde abonnementen. Reserveer je toch liever voor de volledige groep in één keer, wat uiteraard mag, geef dan bij opmerkingen de naam/namen door waarvoor je ook reserveert. 

Reserveer je voor iemand anders en ken je zijn/haar e-mailadres, dan heb je enkele mogelijkheden: 

• Je vult zijn/haar e-mailadres in maar dan ontvang je zelf geen bevestiging, die wordt verstuurd naar de persoon waarvoor je reserveert; 
• Je vult zijn/haar e-mailadres in bij opmerkingen. Je ontvangt zelf de bevestigingsmails (reservatie en/of betaling). Bij vragen of problemen kunnen we die persoon contacteren; 
• Je vult zijn/haar e-mailadres niet in. 

Heel graag tot op een van onze voorstellingen!